Comments for San Francisco Consult - Marketing 2.0 http://sanfranciscoconsult.com La relation client devient conversation Fri, 17 Feb 2012 09:14:22 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Comment on Quiz Marketing 2.0 #1: Communication Marketing et Web by Khakimov Artur_Lionnard Mary-Lou http://sanfranciscoconsult.com/2011/quiz1_iep_aix/#comment-1469 Khakimov Artur_Lionnard Mary-Lou Fri, 17 Feb 2012 09:14:22 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=319#comment-1469 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ? La communication marketing est toujours adaptée à sa cible, elle est spécifique à un produit et/ou service. Le but de l’entreprise qui utilise cette communication est de se faire connaître et vendre. On peut citer par exemple la publicité média/ hors média et le e-marketing. 2. Qu’est ce que la Communication hors média ? La communication hors média est liée au relationnel. Elle n’a pas vocation à vendre dans l’instant un produit et/ou service, elle permet surtout d’être visible et de gagner en image, voire en notoriété. Elle est basée sur des fichiers mailing/emailing ou téléphoniques qui permettent d’avoir une liste de prospects/invités. On peut citer par exemple les salons, la promotion des ventes…. 3. Qu’est-ce-que l’eMarketing ? L’emarketing est le « marketing web », c'est-à-dire qu’il permet de promouvoir une entreprise (et/ou ses produits et/ou services) au travers de moteurs de recherches par exemple. On peut citer les bannières, le référencement naturel en moteur, le retargeting… 4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche? Le référencement naturel est un ensemble de savoir-faire et de techniques visant à positionner efficacement et durablement une page internet sur les bons mots-clés (correspondant à l'activité mais aussi à la demande des internautes). Cela permet à la page internet d’être dans les premiers résultats sur les pages de résultats naturels de l'ensemble des moteurs de recherche. 5. Qu’est-ce-qu’une bannière? Une bannière Internet est un rectangle cliquable, statique ou animé, contenant un message publicitaire et dirigeant le plus souvent l'internaute vers un site à vocation commerciale. 6. Qu’est ce que le retargeting? Le retargeting peut-être traduit par « reciblage publicitaire » en français. Concrètement, le principe consiste à mettre en place des partenariats entre plusieurs sites internet pour diffuser des publicités personnalisées sur les autres sites quand un internaute abandonne son panier chez un e-commerçant par exemple. Contrairement aux campagnes de bannières classiques, le reciblage est beaucoup plus personnalisé car il s'appuie sur des données de navigation individuelles. 7. De quand date l’Internet ? Les recherches sur « packet sharing » ont commencées dans les années 1960. En 1969, deux réseaux d’ARPANET (le réseau de partage d’information militaire) ont été interconnectés entre eux, ce qui a marqué le début de l’internet. Dans les années 70, l’introduction du protocole TCPIP peut-être considéré par certain comme le « réel » lancement de l’Internet 8. Que veut dire WWW? WWW (World Wide Web) est le système des hypertextes interconnectés qui est accessible via internet. Il a était développé en 1990 et lancé en 1991. 9. Qui est Tim Berners Lee? Timothy John Berners-Lee est un britannique connu comme le principal inventeur du World Wide Web. En juillet 2004, il est anobli par la reine Elizabeth II pour ce travail et son nom officiel devient Sir Timothy John Berners-Lee. Depuis 1994, il préside le World Wide Web Consortium (W3C), organisme qu'il a fondé. 9. De quand date l’ADSL? Les premiers standards d’ADSL sont apparus en 1998, tandis que la première application commerciale a eu lieu au Belgique en 1999. 10. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création) Le blog est un journal personnel sur internet qui, normalement, est constitué de « post » (les publications d’auteur du blog) et d’outils pour les commenter. 11. Que veut dire “ UGC” ? UGC (user-generated content) est un média généré par les utilisateurs. Il est devenue possible grâce aux nouvelle technologies, notamment, les blogs, les forums, les réseaux sociaux, les sites de vidéo (YouTube, Dailymotion), etc. En plus, UGC peut inclure les logiciels open-source ou autres qui facilitent le partage de contenus et la collaboration. 12. Qu’est-ce-que le Web 2.0? Web 2.0 est une notion qui explique l’apparition d’un nouveau model d’internet qui est plus « user-friendly ». Il couvre l’utilisation d’internet qui ne demande pas beaucoup de connaissances techniques, qui est centrée sur l’utilisateur final, et lui permet de générer l’information par lui-même. 13. Citer 3 sites d’avis de consommateurs - Ciao est un site de Bing, permettant de comparer les avis de consommateurs sur diverses rubriques (alimentation, beauté, électroménager…) - Looneo - Que choisir 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ?
La communication marketing est toujours adaptée à sa cible, elle est spécifique à un produit et/ou service. Le but de l’entreprise qui utilise cette communication est de se faire connaître et vendre. On peut citer par exemple la publicité média/ hors média et le e-marketing.
2. Qu’est ce que la Communication hors média ?
La communication hors média est liée au relationnel. Elle n’a pas vocation à vendre dans l’instant un produit et/ou service, elle permet surtout d’être visible et de gagner en image, voire en notoriété. Elle est basée sur des fichiers mailing/emailing ou téléphoniques qui permettent d’avoir une liste de prospects/invités. On peut citer par exemple les salons, la promotion des ventes….
3. Qu’est-ce-que l’eMarketing ?
L’emarketing est le « marketing web », c’est-à-dire qu’il permet de promouvoir une entreprise (et/ou ses produits et/ou services) au travers de moteurs de recherches par exemple. On peut citer les bannières, le référencement naturel en moteur, le retargeting…
4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche?
Le référencement naturel est un ensemble de savoir-faire et de techniques visant à positionner efficacement et durablement une page internet sur les bons mots-clés (correspondant à l’activité mais aussi à la demande des internautes). Cela permet à la page internet d’être dans les premiers résultats sur les pages de résultats naturels de l’ensemble des moteurs de recherche.
5. Qu’est-ce-qu’une bannière?
Une bannière Internet est un rectangle cliquable, statique ou animé, contenant un message publicitaire et dirigeant le plus souvent l’internaute vers un site à vocation commerciale.
6. Qu’est ce que le retargeting?
Le retargeting peut-être traduit par « reciblage publicitaire » en français. Concrètement, le principe consiste à mettre en place des partenariats entre plusieurs sites internet pour diffuser des publicités personnalisées sur les autres sites quand un internaute abandonne son panier chez un e-commerçant par exemple. Contrairement aux campagnes de bannières classiques, le reciblage est beaucoup plus personnalisé car il s’appuie sur des données de navigation individuelles.
7. De quand date l’Internet ?
Les recherches sur « packet sharing » ont commencées dans les années 1960. En 1969, deux réseaux d’ARPANET (le réseau de partage d’information militaire) ont été interconnectés entre eux, ce qui a marqué le début de l’internet. Dans les années 70, l’introduction du protocole TCPIP peut-être considéré par certain comme le « réel » lancement de l’Internet

8. Que veut dire WWW?
WWW (World Wide Web) est le système des hypertextes interconnectés qui est accessible via internet. Il a était développé en 1990 et lancé en 1991.
9. Qui est Tim Berners Lee?
Timothy John Berners-Lee est un britannique connu comme le principal inventeur du World Wide Web. En juillet 2004, il est anobli par la reine Elizabeth II pour ce travail et son nom officiel devient Sir Timothy John Berners-Lee. Depuis 1994, il préside le World Wide Web Consortium (W3C), organisme qu’il a fondé.
9. De quand date l’ADSL?
Les premiers standards d’ADSL sont apparus en 1998, tandis que la première application commerciale a eu lieu au Belgique en 1999.
10. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création)
Le blog est un journal personnel sur internet qui, normalement, est constitué de « post » (les publications d’auteur du blog) et d’outils pour les commenter.
11. Que veut dire “ UGC” ?
UGC (user-generated content) est un média généré par les utilisateurs. Il est devenue possible grâce aux nouvelle technologies, notamment, les blogs, les forums, les réseaux sociaux, les sites de vidéo (YouTube, Dailymotion), etc. En plus, UGC peut inclure les logiciels open-source ou autres qui facilitent le partage de contenus et la collaboration.

12. Qu’est-ce-que le Web 2.0?

Web 2.0 est une notion qui explique l’apparition d’un nouveau model d’internet qui est plus « user-friendly ». Il couvre l’utilisation d’internet qui ne demande pas beaucoup de connaissances techniques, qui est centrée sur l’utilisateur final, et lui permet de générer l’information par lui-même.
13. Citer 3 sites d’avis de consommateurs
- Ciao est un site de Bing, permettant de comparer les avis de consommateurs sur diverses rubriques (alimentation, beauté, électroménager…)
- Looneo
- Que choisir

]]> Comment on Quiz Marketing 2.0 #1: Communication Marketing et Web by Chloë et Adèle http://sanfranciscoconsult.com/2011/quiz1_iep_aix/#comment-1463 Chloë et Adèle Fri, 17 Feb 2012 08:55:55 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=319#comment-1463 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ? La communication marketing se réfère à la communication sur les produits et services. Elle permet de se faire connaître et de vendre. 2. Qu’est ce que la Communication hors média? La communication hors média est par exemple le marketing direct, l’organisation d’évènements, mailing, PLV. 3. Qu’est-ce-que l’eMarketing? C’est la version web de la communication marketing : bannières, publicités sponsorisées, amélioration du référencement. 4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche? C’est la manière dont le site est classé sur les moteurs de recherche (son positionnement dans les résultats de recherche). On utilise des mots-clés pour l’améliorer. Il peut être naturel et manuel. Les moteurs de recherche utilisent des programmes de navigation qui indexent les contenus de chaque page des sites et les référencent. 5. Qu’est-ce qu’une bannière? C’est un encart publicitaire sur un site internet. 6. Qu’est ce que le retargeting? C’est le fait qu’une publicité soit ciblé par rapport aux profils de navigation de chaque internaute. 7. De quand date l’Internet ? Le protocole TCP/IP date de 1979. 8. Que veut dire WWW? WWW signifie world wide web. 9. Qui est Tim Berners Lee? C’est l’un des créateurs du protocole http. 10. De quand date l’ADSL? L’ADSL date de 2000. 11. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création) C’est un User Generated Content (UGC). Blog est la contraction de web et de log. C’est un espace personnel ouvert par un internaute pour partager des contenus ( articles, photos…) et ouvert aux commentaires (la plupart du temps) : favorise la socialisation. Les blogs datent de 1997. Les blogs se sont professionnalisés au fil du temps. Dorénavant certains bloggeurs sont considérés comme des experts. 12. Que veut dire “ UGC” (pas les cinémas)? Ca signifie User Generated Content. Ce sont les contenus produits directement par les internautes (blog, réseaux sociaux, forums). 13. Qu’est-ce-que le Web 2.0? Le web 2.0 est le web qui est centré sur l’utilisateur qui peut lui-même produire des contenus sans pour autant réellement maîtriser les outils techniques informatiques. Le web 2.0 a notamment permis l’avènement du phénomène de réseaux sociaux sur le web (processus de socialisation). 14. Citer 3 sites d’avis de consommateurs Cityvox (http://www.cityvox.fr/), Qype (http://www.qype.fr/) et Tripadvisor (www.tripadvisor.fr) sont des exemples de sites d’avis de consommateurs. 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ?
La communication marketing se réfère à la communication sur les produits et services. Elle permet de se faire connaître et de vendre.

2. Qu’est ce que la Communication hors média?
La communication hors média est par exemple le marketing direct, l’organisation d’évènements, mailing, PLV.

3. Qu’est-ce-que l’eMarketing?
C’est la version web de la communication marketing : bannières, publicités sponsorisées, amélioration du référencement.

4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche?
C’est la manière dont le site est classé sur les moteurs de recherche (son positionnement dans les résultats de recherche). On utilise des mots-clés pour l’améliorer. Il peut être naturel et manuel. Les moteurs de recherche utilisent des programmes de navigation qui indexent les contenus de chaque page des sites et les référencent.

5. Qu’est-ce qu’une bannière?
C’est un encart publicitaire sur un site internet.

6. Qu’est ce que le retargeting?
C’est le fait qu’une publicité soit ciblé par rapport aux profils de navigation de chaque internaute.

7. De quand date l’Internet ?
Le protocole TCP/IP date de 1979.

8. Que veut dire WWW?
WWW signifie world wide web.

9. Qui est Tim Berners Lee?
C’est l’un des créateurs du protocole http.

10. De quand date l’ADSL?
L’ADSL date de 2000.

11. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création)
C’est un User Generated Content (UGC). Blog est la contraction de web et de log. C’est un espace personnel ouvert par un internaute pour partager des contenus ( articles, photos…) et ouvert aux commentaires (la plupart du temps) : favorise la socialisation. Les blogs datent de 1997. Les blogs se sont professionnalisés au fil du temps. Dorénavant certains bloggeurs sont considérés comme des experts.

12. Que veut dire “ UGC” (pas les cinémas)?
Ca signifie User Generated Content. Ce sont les contenus produits directement par les internautes (blog, réseaux sociaux, forums).

13. Qu’est-ce-que le Web 2.0?
Le web 2.0 est le web qui est centré sur l’utilisateur qui peut lui-même produire des contenus sans pour autant réellement maîtriser les outils techniques informatiques. Le web 2.0 a notamment permis l’avènement du phénomène de réseaux sociaux sur le web (processus de socialisation).

14. Citer 3 sites d’avis de consommateurs
Cityvox (http://www.cityvox.fr/), Qype (http://www.qype.fr/) et Tripadvisor (www.tripadvisor.fr) sont des exemples de sites d’avis de consommateurs.

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Nous avions annoncé en 2007 une multiplicité de RSP (réseaux sociaux professionnels) et Mashable.fr en annonce toutes les semaines.
On peut joindre son compte Linkedin dans son profil APEC, et même IBM “recrute” ses partenaires (anciens et nouveaux” dans Xing. Viadéo développe de façon très intéressante des communautés et Ning vous permets de construire la votre.
Reste le choix difficile de créé sur une plateforme technique existante ou bâtir la sienne !?

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