Comments for San Francisco Consult - Marketing 2.0 http://sanfranciscoconsult.com La relation client devient conversation Sat, 05 May 2012 20:26:05 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Comment on Une Page Professionnelle Facebook: Un Mini Site interactif et simple à gérer by CORRAL sandrine http://sanfranciscoconsult.com/2012/page-professionnelle-facebook/#comment-1812 CORRAL sandrine Sat, 05 May 2012 20:26:05 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=385#comment-1812 je souhaite communiquer sur mon centre de sante et de beaute qui va ouvrir sous peu a Marseille . merci de me rappeler je souhaite communiquer sur mon centre de sante et de beaute qui va ouvrir sous peu a Marseille . merci de me rappeler

]]> Comment on Evènement: éReputation, Réseaux sociaux, comment adapter mon organisation ? by Nathalie Quint http://sanfranciscoconsult.com/2012/evenement-ereputation-reseaux-sociaux-comment-adapter-mon-organisation/#comment-1738 Nathalie Quint Wed, 18 Apr 2012 15:46:12 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=462#comment-1738 Présentation très intéressante, claire et concrète sans jargon pontifiant. Ca fait du bien ! Présentation très intéressante, claire et concrète sans jargon pontifiant. Ca fait du bien !

]]> Comment on Page Professionnelle sur Facebook: Création, Formation et Animation by Google fait sa pub auprès des entreprises à Marseille | Blog San Francisco Consult http://sanfranciscoconsult.com/offre-de-service-san-francisco-consult-aix-en-provence/page-professionnelle-sur-facebook-creation-formation-et-animation/#comment-1635 Google fait sa pub auprès des entreprises à Marseille | Blog San Francisco Consult Mon, 19 Mar 2012 14:43:51 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?page_id=364#comment-1635 [...] que San Francisco Consult propose par ailleurs, avec un service sur mesure et créatif. Le risque en effet, avec une entreprise comme Pages Jaunes, est de se voir créer un profil [...] [...] que San Francisco Consult propose par ailleurs, avec un service sur mesure et créatif. Le risque en effet, avec une entreprise comme Pages Jaunes, est de se voir créer un profil [...]

]]> Comment on Communiquer sur le Web 2.0: Le Community Management by Présentation de l’usage du Web 2.0 pour la start up Capital Koala à l’IEP d’Aix | Blog San Francisco Consult http://sanfranciscoconsult.com/2011/communiquer-sur-le-web-2-0-le-community-management/#comment-1621 Présentation de l’usage du Web 2.0 pour la start up Capital Koala à l’IEP d’Aix | Blog San Francisco Consult Fri, 16 Mar 2012 23:27:11 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=119#comment-1621 [...] dans le cadre d’un cours enseigné par Caroline Isautier de San Francisco Consult sur la Communication Marketing 2.0, celle qui utilise les médias que sont devenus les réseaux sociaux, que le co-fondateur de [...] [...] dans le cadre d’un cours enseigné par Caroline Isautier de San Francisco Consult sur la Communication Marketing 2.0, celle qui utilise les médias que sont devenus les réseaux sociaux, que le co-fondateur de [...]

]]> Comment on Une Page Professionnelle Facebook: Un Mini Site interactif et simple à gérer by Créez votre Page professionnelle sur Facebook pour moins de 400 euros | San Francisco Consult – Marketing 2.0 http://sanfranciscoconsult.com/2012/page-professionnelle-facebook/#comment-1611 Créez votre Page professionnelle sur Facebook pour moins de 400 euros | San Francisco Consult – Marketing 2.0 Wed, 14 Mar 2012 14:39:05 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=385#comment-1611 [...] Voir ici, si souhaité, les avantages de créer un profil professionnel sur Facebook par rapport à un site, pour répondre à des besoins simples de présence en [...] [...] Voir ici, si souhaité, les avantages de créer un profil professionnel sur Facebook par rapport à un site, pour répondre à des besoins simples de présence en [...]

]]> Comment on Quiz Marketing 2.0 #1: Communication Marketing et Web by San Fran Consult http://sanfranciscoconsult.com/2011/quiz1_iep_aix/#comment-1605 San Fran Consult Tue, 13 Mar 2012 11:36:04 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=319#comment-1605 Parfait, sauf pour la question: <strong>Qu'est ce que l'emarketing?</strong> En fait c'est la communication marketing sur le Web en général. Ce qui est à la croisée du Web 2.0 et de la communication marketing est .. la Communication marketing 2.0", bien sûr. :-) C'est une toute autre approche de la publicité en ligne puisqu'elle prend l'approche conversationnelle que l'on retrouve sur les réseaux sociaux. Parfait, sauf pour la question:

Qu’est ce que l’emarketing?

En fait c’est la communication marketing sur le Web en général.

Ce qui est à la croisée du Web 2.0 et de la communication marketing est .. la Communication marketing 2.0″, bien sûr. :-)
C’est une toute autre approche de la publicité en ligne puisqu’elle prend l’approche conversationnelle que l’on retrouve sur les réseaux sociaux.

]]> Comment on Quiz Marketing 2.0 #1: Communication Marketing et Web by Bouilloc http://sanfranciscoconsult.com/2011/quiz1_iep_aix/#comment-1604 Bouilloc Tue, 13 Mar 2012 11:31:14 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=319#comment-1604 Qu’est ce que la Communication Marketing ? La communication marketing consiste à faire connaître et à vendre des produits et des services. Elle est différente de la communication institutionnelle ou de relations publiques Qu’est ce que la Communication hors média? Publicité hors media se différencie de la publicité media qui passe par les canaux traditionnels que sont la radio, télé, presse, web. La communication hors média peut passer par le marketing relationnel avec location d’un fichier et mailing. La communication hors média peut se faire au travers des Salons, guide, et promotion des ventes. Qu’est-ce-que l’eMarketing? L e marketing est à la croisée du marketing et du web 2.0. L’e-marketing peut passer par la présence de bannières, de référencement en moteur de recherche. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche? Le référencement en moteur de recherche est l’ensemble des techniques visant à faire remonter un site internet dans un moteur de recherche lorsque on tape un mot clé. Qu’est-ce-qu’une bannière? Une bannière est un bandeau publicitaire qui peut apparaître sur des pages internet Qu’est ce que le retargeting? Le retargeting est une technique de e-marketing qui visant à afficher une publicité personnalisée à des personnes ayant déjà visiter le site auparavant. Exemple de criteo qui renvoie des bannières. De quand date l’Internet ? Internet se fonde au commencement sur le réseau ARPANET, développé dans les années 60 par les universités américaines Que veut dire WWW? WWW signifie World Wide web Qui est Tim Berners Lee? Tim Berners Lee est l’inventeur du world wide web De quand date l’ADSL? L’ADSL date des années 2000 Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création) Le mot blog est la contraction de Web et Log. Il s’agit d’un type de site web particulier que le rédacteur peut tenir comme un journal de bord. Un blog est alimenté par des billets ou peut offrir un avis d’expert. Les premiers blogs ont été créés en On peut citer parmi les blogs célèbres : « le blog de Maitre Eolas », « le journal du Geek » ou encore « Juste après Dresseuse d’ours ». Que veut dire “ UGC” (pas les cinémas)? UGC signifie User Generated Content ( Contenu généré par les utilisateurs ) Qu’est-ce-que le Web 2.0? Le web 2.0 est une évolution du web. Il est basé sur une plus grande simplicité d’utilisation et sur une plus grande interactivité des utilisateurs avec le web. Le web 2.0 a permis la création des blogs par exemple.. Citer 3 sites d’avis de consommateurs CIAO.Fr Tripadvisor.fr Quype.fr Qu’est ce que la Communication Marketing ?

La communication marketing consiste à faire connaître et à vendre des produits et des services. Elle est différente de la communication institutionnelle ou de relations publiques

Qu’est ce que la Communication hors média?

Publicité hors media se différencie de la publicité media qui passe par les canaux traditionnels que sont la radio, télé, presse, web. La communication hors média peut passer par le marketing relationnel avec location d’un fichier et mailing. La communication hors média peut se faire au travers des Salons, guide, et promotion des ventes.

Qu’est-ce-que l’eMarketing?

L e marketing est à la croisée du marketing et du web 2.0. L’e-marketing peut passer par la présence de bannières, de référencement en moteur de recherche.

Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche?

Le référencement en moteur de recherche est l’ensemble des techniques visant à faire remonter un site internet dans un moteur de recherche lorsque on tape un mot clé.

Qu’est-ce-qu’une bannière?

Une bannière est un bandeau publicitaire qui peut apparaître sur des pages internet

Qu’est ce que le retargeting?

Le retargeting est une technique de e-marketing qui visant à afficher une publicité personnalisée à des personnes ayant déjà visiter le site auparavant. Exemple de criteo qui renvoie des bannières.

De quand date l’Internet ?

Internet se fonde au commencement sur le réseau ARPANET, développé dans les années 60 par les universités américaines

Que veut dire WWW?

WWW signifie World Wide web

Qui est Tim Berners Lee?

Tim Berners Lee est l’inventeur du world wide web

De quand date l’ADSL?

L’ADSL date des années 2000

Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création)
Le mot blog est la contraction de Web et Log. Il s’agit d’un type de site web particulier que le rédacteur peut tenir comme un journal de bord. Un blog est alimenté par des billets ou peut offrir un avis d’expert. Les premiers blogs ont été créés en

On peut citer parmi les blogs célèbres : « le blog de Maitre Eolas », « le journal du Geek » ou encore « Juste après Dresseuse d’ours ».

Que veut dire “ UGC” (pas les cinémas)?

UGC signifie User Generated Content ( Contenu généré par les utilisateurs )

Qu’est-ce-que le Web 2.0?

Le web 2.0 est une évolution du web. Il est basé sur une plus grande simplicité d’utilisation et sur une plus grande interactivité des utilisateurs avec le web. Le web 2.0 a permis la création des blogs par exemple..

Citer 3 sites d’avis de consommateurs

CIAO.Fr
Tripadvisor.fr
Quype.fr

]]> Comment on Quiz Marketing 2.0 #1: Communication Marketing et Web by San Fran Consult http://sanfranciscoconsult.com/2011/quiz1_iep_aix/#comment-1601 San Fran Consult Tue, 13 Mar 2012 11:11:59 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=319#comment-1601 En réponse aux réponses d'Arthur et Mary-Lou: 2. Non, le hors média a bien vocation à vendre. C'est même souvent plus direct que la communication dite média. L'emarketing ( bannières, emailing, référencement en moteur) ont au contraire des objectifs de recrutement de prospects bien plus qu'une campagne de presse ou radio, dont on attend plus de la " notoriété", c'est -à-dire d'être à l'esprit des consommateurs au sens large. 13. Que choisir est une association de consomateurs, qui fait des tests produits par des professionnels. Les sites de consommateurs permettent à tout un(e) chacun(e) de diffuser ses commentaires au contraire. Ciao est un bon exemple. Looneo n'avait pas été cité en cours et ne m'est pas connu. Trip Advisor, Qype, CityVox et Yelp sont d'autres exemples. En réponse aux réponses d’Arthur et Mary-Lou:

2. Non, le hors média a bien vocation à vendre.

C’est même souvent plus direct que la communication dite média. L’emarketing ( bannières, emailing, référencement en moteur) ont au contraire des objectifs de recrutement de prospects bien plus qu’une campagne de presse ou radio, dont on attend plus de la ” notoriété”, c’est -à-dire d’être à l’esprit des consommateurs au sens large.

13. Que choisir est une association de consomateurs, qui fait des tests produits par des professionnels. Les sites de consommateurs permettent à tout un(e) chacun(e) de diffuser ses commentaires au contraire.

Ciao est un bon exemple.
Looneo n’avait pas été cité en cours et ne m’est pas connu.
Trip Advisor, Qype, CityVox et Yelp sont d’autres exemples.

]]> Comment on Quiz Marketing 2.0 #1: Communication Marketing et Web by Khakimov Artur_Lionnard Mary-Lou http://sanfranciscoconsult.com/2011/quiz1_iep_aix/#comment-1469 Khakimov Artur_Lionnard Mary-Lou Fri, 17 Feb 2012 09:14:22 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=319#comment-1469 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ? La communication marketing est toujours adaptée à sa cible, elle est spécifique à un produit et/ou service. Le but de l’entreprise qui utilise cette communication est de se faire connaître et vendre. On peut citer par exemple la publicité média/ hors média et le e-marketing. 2. Qu’est ce que la Communication hors média ? La communication hors média est liée au relationnel. Elle n’a pas vocation à vendre dans l’instant un produit et/ou service, elle permet surtout d’être visible et de gagner en image, voire en notoriété. Elle est basée sur des fichiers mailing/emailing ou téléphoniques qui permettent d’avoir une liste de prospects/invités. On peut citer par exemple les salons, la promotion des ventes…. 3. Qu’est-ce-que l’eMarketing ? L’emarketing est le « marketing web », c'est-à-dire qu’il permet de promouvoir une entreprise (et/ou ses produits et/ou services) au travers de moteurs de recherches par exemple. On peut citer les bannières, le référencement naturel en moteur, le retargeting… 4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche? Le référencement naturel est un ensemble de savoir-faire et de techniques visant à positionner efficacement et durablement une page internet sur les bons mots-clés (correspondant à l'activité mais aussi à la demande des internautes). Cela permet à la page internet d’être dans les premiers résultats sur les pages de résultats naturels de l'ensemble des moteurs de recherche. 5. Qu’est-ce-qu’une bannière? Une bannière Internet est un rectangle cliquable, statique ou animé, contenant un message publicitaire et dirigeant le plus souvent l'internaute vers un site à vocation commerciale. 6. Qu’est ce que le retargeting? Le retargeting peut-être traduit par « reciblage publicitaire » en français. Concrètement, le principe consiste à mettre en place des partenariats entre plusieurs sites internet pour diffuser des publicités personnalisées sur les autres sites quand un internaute abandonne son panier chez un e-commerçant par exemple. Contrairement aux campagnes de bannières classiques, le reciblage est beaucoup plus personnalisé car il s'appuie sur des données de navigation individuelles. 7. De quand date l’Internet ? Les recherches sur « packet sharing » ont commencées dans les années 1960. En 1969, deux réseaux d’ARPANET (le réseau de partage d’information militaire) ont été interconnectés entre eux, ce qui a marqué le début de l’internet. Dans les années 70, l’introduction du protocole TCPIP peut-être considéré par certain comme le « réel » lancement de l’Internet 8. Que veut dire WWW? WWW (World Wide Web) est le système des hypertextes interconnectés qui est accessible via internet. Il a était développé en 1990 et lancé en 1991. 9. Qui est Tim Berners Lee? Timothy John Berners-Lee est un britannique connu comme le principal inventeur du World Wide Web. En juillet 2004, il est anobli par la reine Elizabeth II pour ce travail et son nom officiel devient Sir Timothy John Berners-Lee. Depuis 1994, il préside le World Wide Web Consortium (W3C), organisme qu'il a fondé. 9. De quand date l’ADSL? Les premiers standards d’ADSL sont apparus en 1998, tandis que la première application commerciale a eu lieu au Belgique en 1999. 10. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création) Le blog est un journal personnel sur internet qui, normalement, est constitué de « post » (les publications d’auteur du blog) et d’outils pour les commenter. 11. Que veut dire “ UGC” ? UGC (user-generated content) est un média généré par les utilisateurs. Il est devenue possible grâce aux nouvelle technologies, notamment, les blogs, les forums, les réseaux sociaux, les sites de vidéo (YouTube, Dailymotion), etc. En plus, UGC peut inclure les logiciels open-source ou autres qui facilitent le partage de contenus et la collaboration. 12. Qu’est-ce-que le Web 2.0? Web 2.0 est une notion qui explique l’apparition d’un nouveau model d’internet qui est plus « user-friendly ». Il couvre l’utilisation d’internet qui ne demande pas beaucoup de connaissances techniques, qui est centrée sur l’utilisateur final, et lui permet de générer l’information par lui-même. 13. Citer 3 sites d’avis de consommateurs - Ciao est un site de Bing, permettant de comparer les avis de consommateurs sur diverses rubriques (alimentation, beauté, électroménager…) - Looneo - Que choisir 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ?
La communication marketing est toujours adaptée à sa cible, elle est spécifique à un produit et/ou service. Le but de l’entreprise qui utilise cette communication est de se faire connaître et vendre. On peut citer par exemple la publicité média/ hors média et le e-marketing.
2. Qu’est ce que la Communication hors média ?
La communication hors média est liée au relationnel. Elle n’a pas vocation à vendre dans l’instant un produit et/ou service, elle permet surtout d’être visible et de gagner en image, voire en notoriété. Elle est basée sur des fichiers mailing/emailing ou téléphoniques qui permettent d’avoir une liste de prospects/invités. On peut citer par exemple les salons, la promotion des ventes….
3. Qu’est-ce-que l’eMarketing ?
L’emarketing est le « marketing web », c’est-à-dire qu’il permet de promouvoir une entreprise (et/ou ses produits et/ou services) au travers de moteurs de recherches par exemple. On peut citer les bannières, le référencement naturel en moteur, le retargeting…
4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche?
Le référencement naturel est un ensemble de savoir-faire et de techniques visant à positionner efficacement et durablement une page internet sur les bons mots-clés (correspondant à l’activité mais aussi à la demande des internautes). Cela permet à la page internet d’être dans les premiers résultats sur les pages de résultats naturels de l’ensemble des moteurs de recherche.
5. Qu’est-ce-qu’une bannière?
Une bannière Internet est un rectangle cliquable, statique ou animé, contenant un message publicitaire et dirigeant le plus souvent l’internaute vers un site à vocation commerciale.
6. Qu’est ce que le retargeting?
Le retargeting peut-être traduit par « reciblage publicitaire » en français. Concrètement, le principe consiste à mettre en place des partenariats entre plusieurs sites internet pour diffuser des publicités personnalisées sur les autres sites quand un internaute abandonne son panier chez un e-commerçant par exemple. Contrairement aux campagnes de bannières classiques, le reciblage est beaucoup plus personnalisé car il s’appuie sur des données de navigation individuelles.
7. De quand date l’Internet ?
Les recherches sur « packet sharing » ont commencées dans les années 1960. En 1969, deux réseaux d’ARPANET (le réseau de partage d’information militaire) ont été interconnectés entre eux, ce qui a marqué le début de l’internet. Dans les années 70, l’introduction du protocole TCPIP peut-être considéré par certain comme le « réel » lancement de l’Internet

8. Que veut dire WWW?
WWW (World Wide Web) est le système des hypertextes interconnectés qui est accessible via internet. Il a était développé en 1990 et lancé en 1991.
9. Qui est Tim Berners Lee?
Timothy John Berners-Lee est un britannique connu comme le principal inventeur du World Wide Web. En juillet 2004, il est anobli par la reine Elizabeth II pour ce travail et son nom officiel devient Sir Timothy John Berners-Lee. Depuis 1994, il préside le World Wide Web Consortium (W3C), organisme qu’il a fondé.
9. De quand date l’ADSL?
Les premiers standards d’ADSL sont apparus en 1998, tandis que la première application commerciale a eu lieu au Belgique en 1999.
10. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création)
Le blog est un journal personnel sur internet qui, normalement, est constitué de « post » (les publications d’auteur du blog) et d’outils pour les commenter.
11. Que veut dire “ UGC” ?
UGC (user-generated content) est un média généré par les utilisateurs. Il est devenue possible grâce aux nouvelle technologies, notamment, les blogs, les forums, les réseaux sociaux, les sites de vidéo (YouTube, Dailymotion), etc. En plus, UGC peut inclure les logiciels open-source ou autres qui facilitent le partage de contenus et la collaboration.

12. Qu’est-ce-que le Web 2.0?

Web 2.0 est une notion qui explique l’apparition d’un nouveau model d’internet qui est plus « user-friendly ». Il couvre l’utilisation d’internet qui ne demande pas beaucoup de connaissances techniques, qui est centrée sur l’utilisateur final, et lui permet de générer l’information par lui-même.
13. Citer 3 sites d’avis de consommateurs
- Ciao est un site de Bing, permettant de comparer les avis de consommateurs sur diverses rubriques (alimentation, beauté, électroménager…)
- Looneo
- Que choisir

]]> Comment on Quiz Marketing 2.0 #1: Communication Marketing et Web by Chloë et Adèle http://sanfranciscoconsult.com/2011/quiz1_iep_aix/#comment-1463 Chloë et Adèle Fri, 17 Feb 2012 08:55:55 +0000 http://sanfranciscoconsult.com/?p=319#comment-1463 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ? La communication marketing se réfère à la communication sur les produits et services. Elle permet de se faire connaître et de vendre. 2. Qu’est ce que la Communication hors média? La communication hors média est par exemple le marketing direct, l’organisation d’évènements, mailing, PLV. 3. Qu’est-ce-que l’eMarketing? C’est la version web de la communication marketing : bannières, publicités sponsorisées, amélioration du référencement. 4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche? C’est la manière dont le site est classé sur les moteurs de recherche (son positionnement dans les résultats de recherche). On utilise des mots-clés pour l’améliorer. Il peut être naturel et manuel. Les moteurs de recherche utilisent des programmes de navigation qui indexent les contenus de chaque page des sites et les référencent. 5. Qu’est-ce qu’une bannière? C’est un encart publicitaire sur un site internet. 6. Qu’est ce que le retargeting? C’est le fait qu’une publicité soit ciblé par rapport aux profils de navigation de chaque internaute. 7. De quand date l’Internet ? Le protocole TCP/IP date de 1979. 8. Que veut dire WWW? WWW signifie world wide web. 9. Qui est Tim Berners Lee? C’est l’un des créateurs du protocole http. 10. De quand date l’ADSL? L’ADSL date de 2000. 11. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création) C’est un User Generated Content (UGC). Blog est la contraction de web et de log. C’est un espace personnel ouvert par un internaute pour partager des contenus ( articles, photos…) et ouvert aux commentaires (la plupart du temps) : favorise la socialisation. Les blogs datent de 1997. Les blogs se sont professionnalisés au fil du temps. Dorénavant certains bloggeurs sont considérés comme des experts. 12. Que veut dire “ UGC” (pas les cinémas)? Ca signifie User Generated Content. Ce sont les contenus produits directement par les internautes (blog, réseaux sociaux, forums). 13. Qu’est-ce-que le Web 2.0? Le web 2.0 est le web qui est centré sur l’utilisateur qui peut lui-même produire des contenus sans pour autant réellement maîtriser les outils techniques informatiques. Le web 2.0 a notamment permis l’avènement du phénomène de réseaux sociaux sur le web (processus de socialisation). 14. Citer 3 sites d’avis de consommateurs Cityvox (http://www.cityvox.fr/), Qype (http://www.qype.fr/) et Tripadvisor (www.tripadvisor.fr) sont des exemples de sites d’avis de consommateurs. 1. Qu’est ce que la Communication Marketing ?
La communication marketing se réfère à la communication sur les produits et services. Elle permet de se faire connaître et de vendre.

2. Qu’est ce que la Communication hors média?
La communication hors média est par exemple le marketing direct, l’organisation d’évènements, mailing, PLV.

3. Qu’est-ce-que l’eMarketing?
C’est la version web de la communication marketing : bannières, publicités sponsorisées, amélioration du référencement.

4. Qu’est-ce-que le référencement en moteur de recherche?
C’est la manière dont le site est classé sur les moteurs de recherche (son positionnement dans les résultats de recherche). On utilise des mots-clés pour l’améliorer. Il peut être naturel et manuel. Les moteurs de recherche utilisent des programmes de navigation qui indexent les contenus de chaque page des sites et les référencent.

5. Qu’est-ce qu’une bannière?
C’est un encart publicitaire sur un site internet.

6. Qu’est ce que le retargeting?
C’est le fait qu’une publicité soit ciblé par rapport aux profils de navigation de chaque internaute.

7. De quand date l’Internet ?
Le protocole TCP/IP date de 1979.

8. Que veut dire WWW?
WWW signifie world wide web.

9. Qui est Tim Berners Lee?
C’est l’un des créateurs du protocole http.

10. De quand date l’ADSL?
L’ADSL date de 2000.

11. Qu’est ce qu’un blog ? (sens, usage, date de création)
C’est un User Generated Content (UGC). Blog est la contraction de web et de log. C’est un espace personnel ouvert par un internaute pour partager des contenus ( articles, photos…) et ouvert aux commentaires (la plupart du temps) : favorise la socialisation. Les blogs datent de 1997. Les blogs se sont professionnalisés au fil du temps. Dorénavant certains bloggeurs sont considérés comme des experts.

12. Que veut dire “ UGC” (pas les cinémas)?
Ca signifie User Generated Content. Ce sont les contenus produits directement par les internautes (blog, réseaux sociaux, forums).

13. Qu’est-ce-que le Web 2.0?
Le web 2.0 est le web qui est centré sur l’utilisateur qui peut lui-même produire des contenus sans pour autant réellement maîtriser les outils techniques informatiques. Le web 2.0 a notamment permis l’avènement du phénomène de réseaux sociaux sur le web (processus de socialisation).

14. Citer 3 sites d’avis de consommateurs
Cityvox (http://www.cityvox.fr/), Qype (http://www.qype.fr/) et Tripadvisor (www.tripadvisor.fr) sont des exemples de sites d’avis de consommateurs.

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