San Francisco Consulting
Marketing 2.0 – La relation client devient conversation
Innovator in CRM by leveraging the Web 2.0 phenomenon with an international vision
- Pourquoi? Pour :
- Encadrer le discours de ses publics
- Les fidéliser
- Mieux connaître leurs attentes
- Leur proposer des services additionnels.
Le Networking Social
Mise en place de plateformes web de networking (Web 2.0) :
Nous offrons aux entreprises et institutions de saisir le phénomène du Web 2.0, ou web comme outil de lien social pour s’adresser à leurs publics. En pointe à la fois sur la communication publicitaire et sur l’édition de logiciels online, SFC propose en effet aux institutions et entreprises de passer à une nouvelle étape et de toucher leurs publics via une relation mutuelle et régulière façon ‘ Web 2.0 ‘ plutôt que via des campagnes ponctuelles.
SFC propose notamment de mettre en place des plateformes web de networking ou réseaux sociaux privés, adaptés au profil de leur cible, avec un souci du graphisme poussé. Ceux-cis, gérés par l’institution ou l’entreprise, seront destinés à permettre à tous ses publics de prendre contact, d’échanger des conseils, ou d’accéder à des produits et services.
SFC appelle cette approche celle du Marketing 2.0. SFC a participé à rédiger la définition du terme sur Wikipedia.
Autres éléments sur le Networking Social en ligne et le Web 2.0.
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