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Petit-déjeuner à Aix: Comment Facebook peut-il développer la visibilité de ma PME ou Institution?

marketing 2.0 - relation client 2.0 à Aix- Marseille - Relation client réseaux sociaux

Petit-déjeuner à Aix: Comment Facebook peut-il développer la visibilité de ma PME ou Institution?

Secteurs concernés: Services au particulier, Tourisme, Loisirs, Enseignement, Produits et Distribution grand public

Vous voyez Facebook comme un outil ludique, personnel? Savez-vous que tout y est prévu pour vous permettre d’ y toucher vos prospects (individus) et d’y interagir avec vos divers publics? Venez en savoir plus à l’occasion d’un petit-déjeuner conférence. Gratuit sur inscription.

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Facebook et les autres réseaux sociaux sont des nouveaux médias, au même titre que la presse, la radio et la télé, qui permettent de toucher  sa clientèle, de recruter, voire d’améliorer son offre de produit ou service avec l’apport de ses « ambassadeurs ».
Les techniques sont celles du SMO (Marketing réseaux sociaux), du « community management » ou encore, animation de ses communautés en ligne ou relation client 2.0.

Le SMO inclue:

  • La Publicité ciblée
  • La Page fan ou Entreprise, animée par du Community Management
  • L’usage de Jeux Concours Facebook/Twitter et de couponing sur ces réseaux sociaux même

 

Marketing 2.0 - SMO - Social Media Aix-Marseille

Les réseaux sociaux, dont Facebook est le leader, sont des nouveaux vecteurs de relation avec vos clients et vos publics en général: le SMO (Social Media Optimization)

 

San Francisco Consult est spécialiste de la relation client 2.0.

Les Points abordés pendant cette conférence:

  • Quel sont les liens entre SEO (référencement naturel sur Google), SEM (achat de mots clés Google) et le SMO (Marketing sur les réseaux sociaux)?
  • Dans quels cas de figure mon organisation doit-elle être active sur Facebook, par rapport à Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest ou encore Instagram?
  • A quoi cela sert-il d’avoir une page fan?
  • Peut-on développer ses fans Facebook autrement qu’en demandant à ses amis ou en les achetant par 1 000 sur le web ?
  • Mes fans peuvent-ils m’amener des clients?
  • Puis-je gérer moi-même, avec un(e) stagiaire ou un informaticien ma page Facebook?
  • Quel investissement pour une présence Facebook avec un retour commercial?
  • Peut-on cibler des femmes entre 25 et 45 ans vivant dans la région d’Aix-Marseille dans sa campagne de publicité Facebook?
  • Le cas du magazine web et 2.0 LaBelleAix, un exemple innovant de « média social » sur la région d’Aix-Marseille

 

Caroline Isautier, Directrice conseil de San Francisco Consult, présentera, en évitant tout jargon technique, les aspects propres à ce nouveau support de communication dit « viral » ou 2.0.

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Son parcours: IEP Aix, ESSEC et Master en Informatique, avec une expérience de près de 20 ans en communication marketing pluri médias ( Ogilvy One, Bayard Presse, FullSix) et en gestion de projets web complexes en France et aux Etats-Unis.
Les clients de SFC ayant pu découvrir cette nouvelle relation client 2.0:Keolis/ Aix en Bus, La Foire de Marseille, Le Festival d’Art Lyrique d’Aix-en-Provence, l’Office du Tourisme d’Aix ( via une présence sur le magazine 2.0 publié par SFC: LaBelleAix).

 

Dates des Petit-Déjeuners :

  • Mardi 18 mars 2014: 8h30
  • Vendredi 4 avril 2014: 8h30
  • Vendredi 20 juin 2014 9h – 10h30
  • Jeudi 17 juillet 2014: 9h – 10h30
  • Jeudi 18 septembre 2014: 9h – 10h30

 

Lieu des Petit-Déjeuners

Sauf précision contraire, la Pépinière d’entreprises innovantes
le CEEI, Europole de l’Arbois.Domaine du Petit Arbois
BP 88
13545 Aix-en-Provence Cedex 4
Tel : +33 4 88 19 75 15GPS -Latitude 43.49170 N GPS – Longitude 5.33040 E

 

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Vos Retours

Le 18 Juillet 2014: De Céline Bukiatmé, responsable de Walea Club, cours de gym en ligne pour jeunes mamans

Merci pour ce petit dej conférence convivial mais surtout... instructif ! Le mode d'emploi de Facebook pour les entreprises enfin à la portée de tous les cadres, dirigeants et créateurs d'entreprises !

« Merci pour ce petit dej conférence convivial mais surtout… instructif ! Le mode d’emploi de Facebook pour les entreprises enfin à la portée de tous les cadres, dirigeants et créateurs d’entreprises !« 

 

Témoignage Marion Spa Renaissance AixAvril 2014: De Marion Perreau, responsable du Spa Ymalia à l’hôtel Marriott Renaissance d’Aix-en-Provence

« Merci beaucoup pour ce petit dej conférence, riche d’informations sur Facebook pour les professionnels. A très bientôt! »

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